Na Decant’s Londrina, trabalhamos com decantes de perfumes 100% originais, fracionados diretamente dos frascos originais, garantindo qualidade, autenticidade e cuidado em cada envio.
Nosso objetivo é simples:
✨ Fazer você descobrir sua próxima fragrância favorita com segurança.
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🔒 Sobre trocas
Por se tratar de um produto fracionado e de uso pessoal, não realizamos trocas nos seguintes casos:
• Não gostar da fragrância
• Baixa fixação ou projeção na pele
• Escolha incorreta do cliente
💡 Perfumes reagem de forma única em cada pele.
Por isso, os decantes são a forma mais inteligente de testar antes de investir em um frasco maior.
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⚠️ Situações em que realizamos troca
A troca será realizada em casos de:
• Vazamento durante o transporte
• Defeito no borrifador
• Envio incorreto do produto
📌 Prazo para solicitação: até 7 dias corridos após o recebimento
📸 Necessário envio de foto ou vídeo comprovando o problema.
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🔁 Devolução
Aceitamos devolução apenas se:
• O produto estiver sem uso
• Em perfeitas condições
• Solicitação feita em até 7 dias corridos após o recebimento
Após análise, você poderá optar por:
✔ Reembolso do valor
✔ Crédito para usar na loja
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🚚 Frete
• Em casos de erro ou defeito: frete por nossa conta
• Demais situações: frete por conta do cliente
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💎 Nosso compromisso com você
Cada decante é preparado com cuidado e precisão — e enviamos um pouco a mais para garantir a melhor experiência desde o primeiro uso.
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✨ Compre com mais segurança
Evite arrependimentos:
✔ Teste antes de investir
✔ Use na sua rotina
✔ Descubra o perfume que realmente combina com você
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